আইনি নথি

ok111-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

ok111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত জানুন — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
২৫৬-bit SSL এনক্রিপশন
০% তথ্য বিক্রি করা হয় না
২৪/৭ ডেটা পর্যবেক্ষণ
GDPR নীতিমালা অনুসরণ
এই গোপনীয়তা নীতি ok111 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী সকলের জন্য প্রযোজ্য। ok111-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।

০১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

ok111 বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি, একজন খেলোয়াড়ের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা করা আমাদের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দায়িত্ব। ok111-এর গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে — আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য কতটা নিরাপদ।

এই গোপনীয়তা নীতি ok111 ওয়েবসাইট (ok111.pro), মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং ok111-এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন ok111-এ প্রথমবার অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা আমাদের যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই গোপনীয়তা নীতি আপনার ক্ষেত্রে কার্যকর হয়।

ok111 আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি GDPR (General Data Protection Regulation) এর মূলনীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। আপনার তথ্য কোনো অবস্থাতেই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না বা অননুমোদিতভাবে শেয়ার করা হয় না।

০২ কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

ok111 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য অপরিহার্য। আমরা অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। নিচে ok111 যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে তা দেওয়া হলো:

👤
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর
📧
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর
💳
পেমেন্ট তথ্য বিকাশ/নগদ নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট
📱
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, ডিভাইস মডেল
🎮
গেমিং তথ্য খেলার ইতিহাস, বাজির পরিমাণ, জয়-পরাজয়
📍
অবস্থান তথ্য দেশ ও অঞ্চল (IP ভিত্তিক)

ok111 কখনো আপনার পাসওয়ার্ড, পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর বা অন্য কোনো অতিরিক্ত সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে।

০৩ তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

ok111 বিভিন্ন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং আপনার জ্ঞাতসারে পরিচালিত হয়:

  • সরাসরি সংগ্রহ: নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য দেন — নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ ইত্যাদি। এগুলো ok111 অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহার করে।
  • স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: আপনি ok111 ব্রাউজ করার সময় কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে ডিভাইস তথ্য ও ব্যবহারের ধরন সংগ্রহ করা হয়।
  • KYC যাচাইকরণ: পরিচয় নিশ্চিত করতে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি সংগ্রহ করা হয়।
  • লেনদেন রেকর্ড: ডিপোজিট, উইথড্রয় ও গেমিং কার্যকলাপের স্বয়ংক্রিয় রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয়।
  • সাপোর্ট যোগাযোগ: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগের সময় প্রদত্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।
ok111 কখনো অনুমতি ছাড়া তথ্য সংগ্রহ করে না। প্রতিটি ক্ষেত্রে আপনি জানেন আপনার তথ্য কেন নেওয়া হচ্ছে। ok111-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার নীতিতে পরিচালিত।

০৪ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

ok111 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত কাজে ব্যবহার করি:

অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাইকরণ

আপনার ok111 অ্যাকাউন্ট সফলভাবে তৈরি, পরিচালনা এবং পরিচয় নিশ্চিত করতে তথ্য ব্যবহার করা হয়।

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ

ডিপোজিট ও উইথড্রয় সফলভাবে সম্পন্ন করতে এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করা হয়।

গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নয়ন

আপনার খেলার অভ্যাস বিশ্লেষণ করে ok111 আরও ভালো গেম সুপারিশ ও ব্যক্তিগতকৃত অফার প্রদান করে।

নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ

অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত করে অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে এবং প্রতারণা রোধ করতে তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।

গ্রাহক সেবা প্রদান

আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে এবং প্রাসঙ্গিক সহায়তা দিতে তথ্য ব্যবহার করা হয়।

আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ

নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা অনুযায়ী প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ ও প্রদান করা হয়।

০৫ তথ্য শেয়ার ও তৃতীয় পক্ষ

ok111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়। ok111-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী তথ্য শেয়ারের নিয়মগুলো হলো:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ, রকেটসহ অনুমোদিত পেমেন্ট প্রদানকারীরা শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পান।
  • পরিচয় যাচাইকারী সংস্থা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য অনুমোদিত যাচাইকারী সংস্থার সাথে পরিচয় নথি শেয়ার করা হয়।
  • গেম প্রদানকারী: নির্দিষ্ট গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীরা গেমিং সেশন পরিচালনার জন্য সীমিত তথ্য পায়।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে কর্তৃপক্ষের নির্দেশে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
ok111 কোনো বিপণন সংস্থা বা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতার কাছে আপনার তথ্য শেয়ার করে না। আপনার গোপনীয়তা নীতি আমাদের কাছে শুধু কাগজের কথা নয় — এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।

০৬ কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

ok111 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এই প্রযুক্তিগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। ok111 যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করে:

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য এই কুকিজ ছাড়া ok111 সঠিকভাবে কাজ করতে পারে না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ যেমন ভাষা নির্বাচন, থিম সেটিং মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত হয়।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: ok111 প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণ এবং সেবা উন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত হয়।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে ok111-এর কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে।

০৭ তথ্য সুরক্ষার প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা

ok111 আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল ভিত্তি হলো প্রযুক্তিগত সুরক্ষা নিশ্চিত করা। ok111-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থাগুলো হলো:

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন — সকল তথ্য আদান-প্রদান সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
  • দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA) সুবিধা — অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা — বাইরের আক্রমণ থেকে সার্ভার সুরক্ষিত।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট — তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা।
  • ডেটা মাস্কিং — সংবেদনশীল তথ্য আংশিক আড়াল করে সংরক্ষণ করা হয়।
  • সীমিত প্রবেশাধিকার — শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই সীমিত পরিমাণ তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
ok111-এর সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে রক্ষিত এবং ২৪ ঘণ্টা পর্যবেক্ষণ করা হয়। কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে আপনাকে অবিলম্বে জানানো হবে।

০৮ আপনার অধিকার ও নিয়ন্ত্রণ

ok111-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার সুনির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। নিচে আপনার অধিকারগুলো দেওয়া হলো:

👁️
তথ্য দেখার অধিকার

ok111 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করেছে তা যেকোনো সময় জানতে চাওয়ার অধিকার আপনার আছে।

✏️
তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার আবেদন করতে পারবেন। ok111 দ্রুত তা আপডেট করবে।

🗑️
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

🚫
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে ok111-কে অনুরোধ করতে পারবেন।

📦
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।

🔔
সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার

যেকোনো সময় তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে ok111-এর সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। ok111 সাধারণত ৩০ কার্যদিবস ের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেয়।

০৯ তথ্য সংরক্ষণকাল

ok111 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য সংরক্ষণ করে না। গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী বিভিন্ন ধরনের তথ্য বিভিন্ন মেয়াদের জন্য রাখা হয়:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধ হওয়ার পর আরও ৫ বছর সংরক্ষিত থাকে।
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বনিম্ন ৭ বছর সংরক্ষণ করা হয়।
  • KYC নথি: নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা মেনে সর্বনিম্ন ৫ বছর রাখা হয়।
  • গেমিং লগ: নিরাপত্তা ও অডিটের জন্য ২ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: সেবার মান নিশ্চিত করতে ১ বছর রাখা হয়।
  • কুকিজ তথ্য: সেশন কুকিজ ব্রাউজার বন্ধ হলে মুছে যায়, স্থায়ী কুকিজ সর্বোচ্চ ১ বছর থাকে।

নির্ধারিত সময় পার হলে ok111 নিরাপদে তথ্য মুছে ফেলে বা এমনভাবে নিষ্পত্তি করে যাতে আর পুনরুদ্ধার করা না যায়।

১০ তৃতীয় পক্ষের সেবা ও লিংক

ok111 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম সফটওয়্যার এবং পেমেন্ট সেবা ব্যবহার করা হয়। এই তৃতীয় পক্ষগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে। ok111 তাদের তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহার পদ্ধতির জন্য দায়ী নয়।

তবে ok111 শুধুমাত্র সেই তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করে যারা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে। প্রতিটি অংশীদারের সাথে চুক্তিতে তথ্য সুরক্ষার শর্ত অন্তর্ভুক্ত থাকে। ok111-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ সাপ্লাই চেইনে প্রযোজ্য।

ok111 অ্যাপ বা ওয়েবসাইট থেকে তৃতীয় পক্ষের সেবায় গেলে সেই সাইটের গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হয়। তাই বাইরের যেকোনো সাইটে যাওয়ার আগে তাদের নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১১ নাবালকদের গোপনীয়তা

ok111 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। ok111-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং কেউ মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে তার অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হয়।

যদি কোনো অভিভাবক মনে করেন তার অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান ok111-এ নিবন্ধিত হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। ok111 তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলবে।

১২ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

ok111 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও ok111 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

এই পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ উল্লেখ থাকে। গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন সম্পর্কে আপডেট থাকতে নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৩ যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ থাকলে ok111-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • লাইভ চ্যাট: ok111 ওয়েবসাইট বা অ্যাপে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সুবিধা পাওয়া যায়।
  • ইমেইল: [email protected] — ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।
  • FAQ পেজ: সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য FAQ পেজ দেখুন।

ok111 প্রতিটি গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয় এবং সর্বনিম্ন সময়ে সমাধান করার প্রতিশ্রুতি দেয়।

ok111 কেন আপনার তথ্য সুরক্ষায় সেরা?

আমাদের গোপনীয়তা নীতি শুধু কথার কথা নয় — প্রতিটি পদক্ষেপে আমরা প্রমাণ করি

🔐
এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

ok111-এ প্রতিটি তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ কেউ আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।

🛡️
শূন্য তথ্য বিক্রয় নীতি

ok111 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী এটি আমাদের অলঙ্ঘনীয় নিয়ম।

তাৎক্ষণিক তথ্য নিয়ন্ত্রণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

🔍
স্বাধীন নিরাপত্তা অডিট

ok111-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল দ্বারা অডিট করা হয়। ফলাফল সর্বদা আন্তর্জাতিক মানদণ্ড পূরণ করে।

🌐
GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ

ok111-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক GDPR মানদণ্ড অনুসরণ করে। আপনি বিশ্বের যেকোনো প্রান্ত থেকে নিরাপদে খেলতে পারবেন।

💬
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে ok111-এর বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে। দিনরাত যেকোনো সময় সহায়তা পাওয়া যায়।

ok111-এ যোগ দিন — নিরাপদ ও বিশ্বস্ত গেমিং অভিজ্ঞতা নিন

৫ লক্ষেরও বেশি বাংলাদেশি খেলোয়াড় ok111 বিশ্বাস করেন। আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রেখে আজই শুরু করুন এবং ১০০% ওয়েলকাম বোনাস পান।

English